FB2LibСтарейшая электронная библиотека

Скачать книгу (размер 1 217 Kb , формат fb2, страниц 240) Аннотация: «Самая остроумная и практичная книга по менеджменту, предлагающая проверенные временем решения сложнейших управленческих проблемв 119 лаконичных и емких афоризмах». Л. М. Бейкер, Президент и исполнительный директор корпорации WachoviaCorporation (далее текст в виде диалога читателя с автором). — Сотрудники плохо работают, и я ничего не могу с этим поделать! — Невозможно мотивировать человека…

Скачать книгу (размер 1 462 Kb , формат fb2, страниц 288) Аннотация: Джим Коллинз, взирая взглядом ученого на безжизненные руины когда-то казавшихся несокрушимыми, а ныне канувших в Лету компаний, задается вопросом: как гибнут великие? Действительно ли крах происходит неожиданно или компания, не ведая того, готовит его своими руками? Можно ли обнаружить признаки упадка на ранней стадии и избежать его? Почему одни компании в трудных условиях остаются на плаву, а…

Скачать книгу (размер 973 Kb , формат fb2, страниц 192) Аннотация: Впервые на российском книжном рынке деловой литературы — серия сборников статей ведущих экспертов в сфере организационных изменений (бизнес, консалтинг, наука). Сборники данной серии будут полезны в первую очередь для руководителей-практиков, решающих вопросы планирования и реализации изменений в своих компаниях: стратегия, кадровая политика, бизнес-процессы, коммуникации и др. Выпуск серии…

Скачать книгу (размер 1 121 Kb , формат fb2, страниц 221) Аннотация: Эта книга — самый необычный тренинг по бизнесу Аксиомы и правила бизнеса преподнесены в ней посредством притч — афористичных историй, восходящих своими корнями еще к Конфуцию и Сократу. Равнодушным такой стиль не оставит никого! Интересные и занимательные истории расскажут Вам о взаимоотношениях людей в деловой сфере и помогут нестандартно взглянуть на многие стороны бизнеса. Владельцы компаний и…

Скачать книгу (размер 1 299 Kb , формат fb2, страниц 256) Аннотация: Ассессмент-центр — наиболее объективная система комплексной оценки персонала. Она довольно точно позволяет предсказать будущую успешность кандидата, разобраться в причинах низких результатов опытного сотрудника и определить, кто из имеющихся специалистов лучше других справится с поставленными задачами. Владение методом ассессмент-центром — показатель высокой квалификации hr-специалиста, а…

Скачать книгу (размер 1 136 Kb , формат fb2, страниц 224) Аннотация: Профессиональный успех чаще всего означает, что рано или поздно вы становитесь менеджером. Вы начинаете меньше заниматься своим любимым делом и больше времени посвящаете планированию, мотивации и общению с подчиненными. Проблема в том, что вас никто не предупреждал, что нужно будет разбираться с обидами, конфликтами и различиями в темпераментах сотрудников. При этом планы всегда растут, а сроки —…

Скачать книгу (размер 667 Kb , формат fb2, страниц 132) Аннотация: Эффективное управление людьми — основа конкурентоспособности компании в условиях рыночной экономики. Материалы, представленные в этом модуле, дадут возможность проанализировать уже сложившийся у вас стиль управления людьми, помогут выявить дополнительные рычаги воздействия на поведение и рабочие результаты подчиненных и эффективно их использовать.

Скачать книгу (размер 1 911 Kb , формат fb2, страниц 376) Аннотация: Авторы этой книги считают, что в сегодняшнем динамичном мире самой гибкой и самой мощной рабочей единицей с точки зрения эффективности, обучения персонала и проведения преобразований в любой организации остается команда. Однако это не просто группа работающих вместе людей. Были опрошены сотни сотрудников, входящих в состав более чем 50 различных команд в 30 компаниях, и сделаны следующие выводы:…

Скачать книгу (размер 1 136 Kb , формат fb2, страниц 224) Аннотация: Как разработать эффективную систему мотивации? Что нужно сделать, чтобы сотрудники работали на 100%? Как повышать эффективность, не увеличивая затрат? По сути, простые вопросы на практике оказываются очень хитрыми. Почему в одних компаниях продажи идут «на ура!», а в других хуже? Этими вопросами задаются не только руководители предприятий, но и менеджеры различных уровней, которым приходится…

Скачать книгу (размер 1 299 Kb , формат fb2, страниц 256) Аннотация: Эта книга рассказывает о том, как предоставлять вашим клиентам качественное обслуживание с помощью новых технологий: заботливо и своевременно предлагать идеальный товар или услугу, эффективно решая возникающие проблемы. Автор очень доступно рассказывает о важности предвосхищения в обслуживании — не только в плане техническом и технологическом, но и в человеческом. Вы узнаете о тенденциях…

Скачать книгу (размер 891 Kb , формат fb2, страниц 176) Аннотация: Эта книга написана для всех, у кого есть подчиненные и кому небезразлична их судьба. Она наполнена практическими советами, примерами и шаблонами, а также почти сотней полезных вопросов, которые вам стоит задать своим сотрудникам. С помощью простых, но действенных приемов вы снизите текучесть персонала, повысите вовлеченность и эффективность работы всей команды.

Скачать книгу (размер 2 931 Kb , формат fb2, страниц 576) Аннотация: «Совместная книга двух известных специалистов-психологов, работающих в разных сферах бизнеса, исследует одну из актуальнейших тем современной жизни — психологию управления. Взгляд с разных сторон на эту тему позволяет создать стереоскопический эффект, дающий более полную, объемную и реальную картину. Книга является методическим пособием, но написана в свободной манере разговоров и писем, с юмором…

Скачать книгу (размер 1 625 Kb , формат fb2, страниц 320) Аннотация: «Признайте это: вы их любите! (даже если вы и не используете слово «любовь», чтобы выразить свое отношение к лучшим сотрудникам). Они — талантливые и преданные соратники, настоящие профессионалы, и к тому же просто приятные и интересные люди. Что бы ни происходило, вам нужно, чтобы они работали с вами. И еще вам нужно, чтобы они оставались лояльными, высоко мотивированными и работали на пределе…

Скачать книгу (размер 983 Kb , формат fb2, страниц 194) Аннотация: Объединение проектов в портфели — один из наиболее действенных механизмов стратегического управления предприятием. Но как реализуется управление портфелем проектов? С помощью каких механизмов портфельного управления можно эффективно воздействовать на деятельность предприятия, добиваясь достижения его стратегических целей? Ответам на эти вопросы посвящена данная книга. Опираясь на собственный…

Скачать книгу (размер 1 207 Kb , формат fb2, страниц 238) Аннотация: Совещание — не то мероприятие, при мысли о котором сотрудники начинают скакать от радости по всему офису. А все почему? Потому что в большинстве компаний на летучках, планерках и оперативках переливают из пустого в порожнее, никто не хочет брать на себя ответственность за решение, а реальная работа меж тем стоит, и компания теряет. Причем чем выше ранг участников совещания, тем больше денег…

Скачать книгу (размер 1 294 Kb , формат fb2, страниц 255) Аннотация: Книга о том, как достичь «управленческого счастья» на руководящем посту, а также формирование каких именно личных качеств и профессиональных компетенций позволит руководителю любого ранга, от заведующего отделом до управляющего группы компаний, быть счастливым. Вводимый автором книги термин «счастливый руководитель» означает раскрытие управленческого таланта, развитие лидерских способностей и…

Скачать книгу (размер 401 Kb , формат fb2, страниц 80) Аннотация: В книге подробно рассказывается о том, как эффективно организовать работу по подбору персонала в компании: начиная с публикации объявлений об открытых вакансиях и заканчивая проверкой рекомендаций потенциальных сотрудников, от возможностей по поиску кандидатов до представления новичков руководителю.

Скачать книгу (размер 366 Kb , формат fb2, страниц 73) Аннотация: Книга о том, как стать лидером, о качествах, которые вам необходимо развить в себе для этого. Вы узнаете, как сформировать успешную команду последователей и как в дальнейшем их мотивировать.

Скачать книгу (размер 687 Kb , формат fb2, страниц 136) Аннотация: «Сергей Миронов, автор супербестселлера «Как вывести ресторан из жесткого кризиса», на основе своего большого практического опыта работы в заведениях разных концепций и ценового уровня выстроил собственную систему повышения продаж, которая может быть с успехом применена в любом ресторане. В этой книге известный ресторатор подробно рассказывает обо всех аспектах ресторанной деятельности, связанной…

Скачать книгу (размер 794 Kb , формат fb2, страниц 157) Аннотация: Эта книга посвящена практическим методам подбора менеджеров по продажам в сфере В2В (продажи компаниям), их грамотной организации и мотивации к результативной работе. Все методы описаны по принципу «бери и делай!». Книга содержит большое количество примеров из практики рос-сийских компаний, образцы регламентирующих документов, проверочных бланков и др. В основе книги лежит практический опыт…