Ляндау Ю.В.: Теория процессного управления: Монография
(fb2, 118 страниц, 595 Kb)
Жанр: Управление предприятием и персоналом
Издательство: Инфра-М, РИОР, 2015
Монография посвящена рассмотрению современных организаций как объектов процессного управления, функционирование которых представляет собой эффективное выполнение автоматизированных бизнес-процессов. Исследуется архитектура организации, описываются эволюция организаций двух эпох — индустриальной и информационной, положения, которые легли в основу процессного управления, бизнес-процессы, методы их анализа.