Стайбел Д.: Когда слова вредят делу
Скачать книгу (размер 1 136 Kb , формат fb2, страниц 224) Аннотация: Лучший способ понять друг друга — разговор по душам? Не рассчитывайте! Чем больше вы говорите — тем меньше друг друга понимаете! Об искусстве общения написаны тысячи книг — но не было еще ни одной о том, что предпринять, если беседа только ухудшает отношения! Как одержать победу в споре, не обидев оппонента? Как избежать конфликта и при этом настоять на своем? Трудности на работе? Проблемы в…