Мертенс П.: Интегрированная обработка информации: Операционные системы в промышленности
(fb2, 424 страницы, 2 156 Kb)
Жанр: ERP и CRM
Издательство: Финансы и статистика, 2007
Рассмотрены принципы интегрированной обработки информации, лежащие в основе современных информационных систем предприятий. Особое внимание уделено возможностям Интернета, в том числе: электронной коммерции, управлению цепочками поставок (SCM), работе с клиентами (CRM) и другим типовым интегрированным приложениям. Приводятся многочисленные примеры из практики информатизации управления известных компаний мира. Для студентов, аспирантов, преподавателей, а также специалистов информационных служб промышленных предприятий и консалтинговых компаний.