Мартынов А.Д.: Эффективный менеджер: Секреты психологического воздействия
(fb2, 208 страниц, 1 054 Kb)
Жанр: Менеджмент
Издательство: Весь, 2012
Выделиться из серой массы и стать выдающимся менеджером по плечу каждому — особенно если вашим помощником будет эта книга. В ней автор рассказывает о психологических приемах, которые помогут менеджеру лучше и эффективнее выполнять свою работу. Вы узнаете о методах управления рабочим временем, о секретах ведения телефонных переговоров, о технике поиска клиентов, а также о том, как любую ситуацию обратить в свою пользу!