Шварц Пол: Оценка степени удовлетворенности потребителя: Как узнать, что на самом деле думают люди
Скачать книгу (размер 1 789 Kb , формат fb2, страниц 352) Аннотация: «Книга входит в серию «Маркетинговые исследования на практике». Написанная понятным и доступным языком, она представляет собой руководство по всем практическим задачам, связанным с разработкой и осуществлением исследовательского проекта. Она окажет неоценимую помощь студентам, изучающим маркетинг или другие смежные дисциплины, представителям менеджмента, которые занимают исследованием рынка или…