Шевелева Ольга: Организация ведения переговоров: Учебное пособие
(fb2, 244 страницы, 1 238 Kb)
Жанр: Прочие издания
Издательство: Советский спорт, 2007
Рассматриваются основные этапы переговоров, организационные и протокольные аспекты, психологические особенности делового общения, правила современного делового этикета, национальные особенности делового общения в процессе ведения переговоров. Содержатся также практические рекомендации, с помощью которых возможно эффективное применение полученных знаний на практике, в том числе в сфере туризма. Для студентов и аспирантов, слушателей институтов повышения квалификации, руководителей организаций, менеджеров всех звеньев управления и различных специалистов, интересующихся проблемами подготовки и проведения переговоров. Без иллюстраций. Бумага офсетная.