Сафронова Наталья Леонидовна: Бизнес-консультирование: Содержание, технологии, приемы и особенности
(fb2, 159 страниц, 804 Kb)
Жанр: Управление предприятием и персоналом
Издательство: Речь, 2011
«Эта книга — незаменимое пособие для специалиста в сфере бизнес-консультирования. И не только для начинающего: каждый сможет найти в ней что-то новое и полезное для себя. В книге рассматриваются основные задачи бизнес-консультирования, способы решения этих задач. Дано описание основных методов и способов работы с клиентами в ходе бизнес-консультирования. Дается анализ коуч-консультации, консультирования в случаях таких новых областей бизнес-консультирования, как мобинг и дауншифтинг. Рассматриваются методы предотвращения конфликтов в организации. Отдельно затронуты вопросы бизнес-тренингов и возможности их применения в процессе бизнес-консультации. В книгу включен перечень психодиагностических методик, применяемых в диагностических целях при решении задач бизнес-консультирования и примеры проблемных ситуаций, используемых в практике психолога. Для практических психологов, работающих в рамках различных организаций и учреждений, для руководителей, для студентов, аспирантов психологических специальностей, а также преподавателей высших и средних специальных учебных заведений при изучении и преподавании курсов «Бизнес-консалтинг и конфликтология», «Бизнес-консультирование», «Организационная психология», «Управленческая психология», «Психология менеджмента», а также целого ряда других психологических дисциплин.»