Одинцов Андрей Алексеевич: Управленческая психология: Учебник для студентов средних профессиональных учебных заведений
Скачать книгу (размер 1 299 Kb , формат fb2, страниц 256) Аннотация: В учебнике обобщен теоретический, методологический, практический материал, ориентированный на применение в управлении персоналом в сфере сервиса. Рассматриваются основные методы исследования психологических особенностей руководителя, мотивации современного менеджера, повышения эффективности делового общения; технологии принятия управленческих решений. В книге много тестов, опросников,…