Мартынов А.Д.: Эффективный менеджер: Секреты психологического воздействия
Скачать книгу (размер 1 054 Kb , формат fb2, страниц 208) Аннотация: Выделиться из серой массы и стать выдающимся менеджером по плечу каждому — особенно если вашим помощником будет эта книга. В ней автор рассказывает о психологических приемах, которые помогут менеджеру лучше и эффективнее выполнять свою работу. Вы узнаете о методах управления рабочим временем, о секретах ведения телефонных переговоров, о технике поиска клиентов, а также о том, как любую ситуацию…