Каас П.: Как подготовиться к переговорам за час
(fb2, 208 страниц, 1 054 Kb)
Жанр: Убеждение
Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2012
«Как подготовиться к переговорам за час» — это настоящая классика среди учебников по деловому общению. Книга не ведет читателя за руку среди дебрей метафор и не объясняет ему его собственные ошибки. Суть книги заключается в одном простом предложении — у вас есть час на то, чтобы подготовиться к переговорам, и ни минутой больше. В этой книге затронуты все важнейшие принципы, которым нужно следовать: эмпатия и осознанность, слова и действия, сбор фактов и смена тактики. В то же время, книга написана очень ясно, подробно и четко.