Gaspar Gonzalez Mangas: Técnicas de conversación telefónica
Скачать книгу (размер 524 Kb , формат fb2, страниц 104) Аннотация: Se dirige a los estudiantes de nivel intermedio de E.L.E. que van a utilizar el teléfono para desempeñar su labor profesional, tanto como emisores de llamadas como receptores. Consta de 3 partes: • Introducción: para familiarizar al lector con la terminología y a enseñarle a utilizar las técnicas básicas de la comunicación telefónica. • 4 casos…