Бергер Йона: Заразительный: Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными
(fb2, 227 страниц, 1 151 Kb)
Жанр: Общие вопросы
Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2014
Что делает вещи популярными? Если вы сказали реклама, подумайте еще раз. Люди не прислушиваются к рекламе, они прислушиваются к мнению других людей. Но почему мы говорим о некоторых продуктах и идеях больше, чем о других? Почему некоторые истории и слухи распространяются словно пожар? И что делает контент в Сети вирусным? Профессор Уортноской школы бизнеса Йона Бергер посвятил многие годы поиску ответов на эти вопросы. В этой книге, основанной на своих обширных исследованиях, он делится с нами научным обоснованием феномена сарафанного радио.