Райгородский Д.Я.: Психология делового общения: Хрестоматия
(fb2, 784 страницы, 3 992 Kb)
Жанр: Менеджмент
Издательство: БахраХ-М, 2006
Деловое общение — это поле битвы, где сталкиваются цели, интересы, мотивы, потребности и... амбиции. Деловое общение — это наука, содержание которой поможет вам с помощью особых механизмов, приемов и «уловок» проникнуть в замыслы партнеров, увидеть направление удара и, подготовившись — победить. Как? Об этом книга. Для студентов, аспирантов и преподавателей высших учебных заведений, менеджеров и управляющих различных учреждений и фирм, а также широкого круга читателей, интересующихся проблемами общения людей в организациях и фирмах.