Хэдфилд Сью: Обрести уверенность в себе: Что означает быть ассертивным

Скачать книгу (размер 1 207 Kb , формат fb2, страниц 238) Аннотация: Сегодня в России тема формирования уверенного, ассертивного поведения становится все более популярной. Настоящая книга предлагает простую и понятную классификацию стилей поведения, вполне пригодную для практического применения. Особую ценность в ней представляет описание способов обретения ассертивного поведения на работе, с друзьями, в семье, на собеседовании. Мы многое теряем в своей жизни…

Оуэн Джо: Как оказывать влияние: Новый стиль управления

Скачать книгу (размер 1 381 Kb , формат fb2, страниц 272) Аннотация: Влияние отличается от убеждения. Влиятельные люди ведут более крупную игру, чем те, которые пользуются методами убеждения. Убеждение — это умение уговорить человека купить что-то или сделать что-то однажды. Влиятельные люди не стремятся к разовому успеху — они хотят добиться долгосрочной преданности. Они видят мир глазами других людей и адаптируют свое предложение или поведение соответствующим…

Долан С.: Глобальный кризис: За гранью очевидного

Скачать книгу (размер 2 054 Kb , формат fb2, страниц 404) Аннотация: Глобальные проблемы, стоящие сегодня перед человечеством, способны привести к полному уничтожению нашей цивилизации в обозримом будущем. Климатические изменения, разрушение экологических систем, природные аномалии, неконтролируемый стремительный рост населения планеты, бесконечные вооруженные конфликты, борьба за ресурсы — все это оставляет нам мало шансов на выживание. В чем глубинные причины…

Шиффман С.: Управление ключевыми клиентами: эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж

Скачать книгу (размер 1 590 Kb , формат fb2, страниц 313) Аннотация: Как создать и сохранить прочные взаимоотношения с важнейшими клиентами? Как увеличить продажи? Книга ведущего корпоративного тренера США по продажам Стивена Шиффмана знакомит с успешной методикой продаж при обдуманном риске и внесении свежей струи в отношения с ключевыми клиентами. Он также предлагает технику создания ключевых стратегических связей с компаниями-клиентами. Настоящая книга поможет…

Кинг Дж.: Секреты продаж: Искусство достижения успеха

Скачать книгу (размер 1 544 Kb , формат fb2, страниц 304) Аннотация: В книге приведены практические рекомендации профессионала в сфере продаж, способствующие достижению новых высот в торговле. Книга состоит из трех частей. Первая посвящена торговым встречам и торговым предложениям, вторая — самым эффективным методам поиска новых заказов, а в третьей речь идет о том, что способствует успеху в продажах — от умения вести переговоры об условиях контракта до управления…

Корда Филипп: Собеседование с персоналом, 14 базовых ситуаций

Скачать книгу (размер 238 Kb , формат fb2, страниц 48) Аннотация: Собеседования с сотрудниками — неотъемлемая часть работы любого менеджера. Когда вы нанимаете или увольняете персонал, передаете полномочия, улаживаете проблемы — без личной беседы не обойтись. Как найти подход к человеку? Как сделать беседу эффективной? В этой брошюре вы найдете ответы на все интересующие вас вопросы.

Блондель Жозеф-Люк: Вы руководите командой

Скачать книгу (размер 238 Kb , формат fb2, страниц 48) Аннотация: Для эффективной работы предприятия необходимо организовать сплоченную команду сотрудников, основанную на стремлении к общей цели, доверии и взаимопомощи. Как создать группу единомышленников? Какой стиль руководства выбрать? Как улаживать конфликты и способствовать профессиональному развитию? Эта брошюра поможет ответить на многие интересующие вас вопросы.

Кермадек Ян де: Инновации на предприятии — это общее дело!

Скачать книгу (размер 238 Kb , формат fb2, страниц 48) Аннотация: «Шпаргалки для менеджеров» — это ваши «карманные консультанты» в решении самых разных проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего — только самое главное! Инновации жизненно необходимы для предприятий, которым приходится адаптироваться к изменчивой бизнес-среде. В этой брошюре собраны практические советы, методы и принципы управления инновационными проектами. Вы узнаете, как развивать…

Бек Джон: Доигрались! Как поколение геймеров навсегда меняет бизнес-среду

Скачать книгу (размер 1 258 Kb , формат fb2, страниц 248) Аннотация: Что надо знать и делать, чтобы поколение геймеров (тех, кто выросли на компьютерных играх и теперь пришли работать в офисы) стало играть за вашу компанию — и выигрывать. Джон С. Бэк и Митчел Уэйд дают эффективные рекомендации на основе выводов проведенного ими серьезного исследования этого феномена. Авторы убедительно и с нескрываемым удовольствием развенчивают устоявшиеся стереотипы и мифы.…

Нуайе Дидье: Как провести собрание

Скачать книгу (размер 238 Kb , формат fb2, страниц 48) Аннотация: Часто ли вы проводите собрания? Всегда ли они продуктивны? Знаете ли вы, как сформировать рабочую группу, заинтересовать сотрудников и удержать их внимание? Сможете ли вы избежать конфликтов между участниками, наладить плодотворное общение и добиться поставленных целей? Советы, собранные в этой брошюре, помогут сделать ваши собрания максимально эффективными.

Кумар Нирмалия: Маркетинг как стратегия

Скачать книгу (размер 1 738 Kb , формат fb2, страниц 342) Аннотация: Переход мировых компаний к корпоративному маркетингу, по мнению автора книги, требует осуществления ими основных преобразований в этой области. Эти преобразования, подробно рассмотренные в настоящей книге, особенно актуальны для российских компаний, которым они помогут разработать конкурентные стратегии. Книга предназначена для специалистов в области маркетинга и руководителей компаний.

Саймон Долан: Управление на основе ценностей: корпоративное руководство по выживанию, успешной жизнедеятельности и умению зарабатывать деньги в XXI веке

Скачать книгу (размер 1 590 Kb , формат fb2, страниц 313) Аннотация: Исследования подтверждают, что эффективная HR-политика оказывает гораздо большее влияние на высокую рентабельность инвестиций, чем новые технологии, НИОКР, конкурентная стратегия и контроль качества. Авторы этой книги пришли к выводу, что управление по инструкциям (MBI) и управление по целям (МВО) не смогли обеспечить успех организациям. Необходим инструмент стратегического управления, который…

Де Брабандер Люк: Забытая сторона перемен: Искусство создания инноваций

Скачать книгу (размер 1 029 Kb , формат fb2, страниц 203) Аннотация: Эффективное руководство немыслимо без учета двух жизненно важных элементов — реальности и ее восприятия. Эти измерения формируют конечную задачу каждой компании — перемены, которые неминуемо должны произойти в двух сферах: реальность преобразует новаторство, а собственное восприятие можно изменить лишь благодаря творчеству. Изобрести что-либо означает привнести нечто новое в уже существующую…

Бинни Дж.: Практическое лидерство: пособие для обыкновенных героев

Скачать книгу (размер 1 595 Kb , формат fb2, страниц 314) Аннотация: Расставаясь с идеологическими представлениями о герое-преобразователе, современный деловой мир приходит к пониманию того, что на самом-то деле все держится на обыкновенных «рабочих лошадках» — многочисленных руководителях, которые тащат на себе воз проблем и в бизнесе, и в других сферах деятельности. Как помочь им, этим лидерам-практикам не только выстоять, используя собственный жизненный опыт и…

Лешутина И.А.: Риторика: Искусство публичного выступления

Скачать книгу (размер 1 534 Kb , формат fb2, страниц 302) Аннотация: В книге освещаются основные вопросы теории риторики и практики публичных выступлений, делового общения, культуры и искусства речи. Особое внимание уделяется методам подготовки различных публичных выступлений, а также умению вести конструктивный диалог и дискуссию. Она может служить учебным пособием, нацеленным на формирование практических навыков и эффективное повышение общей речевой культуры с…

Рекхэм Н.: Продажи: искусство создания и сохранения потребительской ценности

Скачать книгу (размер 1 676 Kb , формат fb2, страниц 330) Аннотация: Каково назначение продавцов и отделов продаж в современной компании? Они обязаны служить делу повышения потребительской ценности, иначе компании просто не выжить в условиях жесточайшей конкуренции. но до недавнего времени продавцы, скорее, больше информировали покупателей о ценности товара или услуг, чем создавали ее. однако по мере развития новых каналов продаж и унификации товаров, продавать их…

Шехтер Д.: Логистика: искусство управления цепочками поставок

Скачать книгу (размер 1 166 Kb , формат fb2, страниц 230) Аннотация: Основная мысль авторов книги заключается в их уверенности в том, что успех на поле коммерческих битв напрямую зависит от того, насколько продуктивна и эффективна выбранная компанией стратегия логистики. Еще пять лет назад в большинстве компаний логистике не придавали большого значения. Но теперь и логистика, и логисты вышли, и вполне заслуженно, на авансцену. Лидеры бизнеса вернулись к формуле,…

Фишер Б.: Виртуозные команды: команды, которые изменили мир

Скачать книгу (размер 1 345 Kb , формат fb2, страниц 265) Аннотация: Эффективный менеджмент и умение руководить командами специалистов-виртуозов — обязательное условие для осуществления коренных преобразований в компании. На примере успешных команд, которым удалось совершить невозможное, авторы показывают, как талантливые люди, виртуозы, в соответствующих условиях превосходили даже самих себя. Приведенные в книге рассказы о виртуозных командах, возглавляемых…

Перкинс Джон: Игры экономических убийц

Скачать книгу (размер 2 273 Kb , формат fb2, страниц 447) Аннотация: «Экономические убийцы» — это высокооплачиваемые профессионалы, которые обкрадывают страны по всему миру на триллионы долларов. Их методы включают подставные финансовые отчеты, фальсифицированные выборы, вымогательства, секс и убийства. Они играют в древнюю, как мир, игру, которая приобрела новые, ужасающие масштабы в период глобализации. Джон Перкинс раскрыл эту шокирующую тайну в книге «Исповедь…

Клэдстрап Дон: Шампанское: История праздничного напитка

Скачать книгу (размер 1 702 Kb , формат fb2, страниц 335) Аннотация: Виноделие в Шампани восходит к древним римлянам, и об их присутствии в этой провинции, расположенной в 150 километрах северо-восточнее Парижа, напоминают вырубленные в известковых пластах погреба, которые служат сегодня убежищем для самых престижных бутылок. Только в 1800-x годах были полностью поставлены под контроль те явления, которые до этого считались магическими или дьявольскими и были…